Os usuários do sistema ferry boat foram pegos de surpresa pela decisão da concessionária TWB em suspender o último horário (23h30m) da travessia Salvador-Bom Despacho. Segundo os usuários do sistema, a medida está causando prejuízo, principalmente aqueles que trabalham e cursam faculdades em Salvador. Eles reclamam que a concessionária não divulgou com a antecedência devida a medida e não disse no comunicado de apenas dois parágrafos distribuído no último dia 23, quando o horário seria retomado.
A presidente da Associação Comercial de Vera Cruz, Lenise Andrade, reagiu e dizendo que “a TWB continua tomando medidas sem se preocupar com o atendimento ao público. A Agerba, a quem cabe fiscalizar a TWB, parece ter largado de vez as suas atribuições”. "Não sabemos se a suspensão do horário é uma situação temporária, mas ainda que seja, a população deveria ser avisada com bem antecedência ou até a TWB adotasse providências para não deixar os usuários sem esta única opção de transporte entre Salvador e Itaparica, naquele horário", afirmou Lenise. Nesta quinta-feira (28), Lenise denunciou que a TWB intimou os comerciantes estabelecidos nos terminais de São Joaquim e Bom Despacho a desocupar os pontos durante 90 dias para ''realização de reformas". Ela disse "que a situação de abandono em que se encontram os terminais explorados pela TWB, leva a crer que nada será feito em 90 dias para mudar o quadro.
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